احتلت خمسة طرازات عالمية من شفروليه – من ضمنها أربعة طرازات يتم بيعها في الشرق الأوسط – صدارة فئاتها في دراسة جي. دي. باور 2016 للجودة الأوليّة. وللعام الرابع على التوالي، لم تتمكن أي علامة أخرى من حصد جوائز جي. دي. باور للجودة الأولية أكثر من شفروليه.
وتأتي هذه النتائج بعد ما حققته العلامة من تقييم متميز وقوي في دراسة جي. دي. باور 2016 لاعتمادية السيارات، والتي كان لعلامة شفروليه فيها نجاحاً مميزاً عبر طرازات حصدت صدارة فئاتها أكثر من أي علامة أخرى.
وقال ألان بايتي، رئيس شفروليه العالمية إن “هذه النتائج تلعب دوران محوريان في استراتيجيتنا الرامية إلى جذب عملاء تجزئة جدد للعلامة. أولاً، نتائج هذه الدراسة ستساعد في جذب مشترين جدد إلى شفروليه، وذلك لأن بيانات جي. دي. باور توضح أن ’الاعتمادية المتوقعة‘ هي أهم اعتبارات العميل عند شراء سيارة جديدة. وثانياً، تساهم تجربة التملك المطوّرة لسياراتنا في تحويل مشتري سيارات شفروليه للمرة الأولى، إلى عملاء دائمين للعلامة، حيث تشير دراسة جي. دي. باور إلى أن العملاء الذين يحظون بتجربة إيجابية في الأيام التسعين الأولى من التملك، يصبحون على الأرجح عملاء دائمين للعلامة“.
وتفحص الدراسة، التي أصبحت الآن في عامها الثلاثين، المشاكل التي يواجهها مالكي السيارات خلال أول 90 يوماً من تملكها. وتحدد الجودة الأولية من خلال عدد المشاكل لكل 100 سيارة، ويشير الرقم الأقل في النتائج إلى أعلى مستويات الجودة.
طرازات شفروليه التي تصدرت دراسة جي. دي. باور.. في الصفحة التالية >>>
